Bohemiastav
MBE, elektronika a spotřební materiál, tiskárny, tonery, software, papíry

MENU


  • úvod
  • software
  • obchodní podmínky
  • kontakty
  • Obchodní podmínky

    Základní údaje

    Dodavatel:

    Milan Bürger, Pernerova 502/52, Praha 8 – Karlín, PSČ 186 00

    Dodavatel je plátcem DPH

    IČO: 1037823

    DIČ: CZ500402048

    (dále jen dodavatel)

    Provozovna:

    Provozní doba, adresa a veškeré kontakty jsou uvedeny v sekci kontakty.

    Objednávka zboží:

    Seznam zboží na stránkách www.mbe.cz je katalogem běžně dodávaného zboží.

    Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží.

    Ceny jsou platné v momentě uskutečnění objednávky.

    Zrušení objednávky:

    Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do potvrzení objednávky dodavatelem. Pokud zruší objednávku dodavatel, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit.

    Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

    Zaslání zboží:

    U zboží, které má být zákazníkovi zasláno poštou nebo zásilkovou službou, se k vlastnímu uzavření kupní smlouvy vyžaduje závazné potvrzení objednávky dodavatelem.

    Závazným potvrzením objednávky není automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky do systému dodavatele, ale jde o elektronicky zaslané potvrzení označené jako „konečné potvrzení objednávky“ či telefonické potvrzení dodavatelem, kdy si dodavatel a zákazník potvrdí obsah objednávky, zejména druh zboží, počet kusů, cenu za zboží a přepravu, a způsob a termín doručení. Okamžikem potvrzení je uzavřena kupní smlouva.

    Dodací lhůta:

    Objednané zboží bude podle dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době poštou nebo jiným přepravcem, obvykle do 1-3 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky.

    Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil na objednávce.

    Způsob dopravy:

    Dopravu na určenou adresu zajišťuje dodavatel, a to na území celé České republiky. Náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu dopravy a objemu obchodu. Konkrétní způsob dopravy si zvolí zákazník sám.

    Způsob uhrazení ceny zboží:

    Zákazník má několik možností uhrazení kupní ceny za zboží. Zboží je možné v plné výši uhradit osobně v provozovně dodavatele, poukázáním kupní ceny na účet dodavatele pod příslušným variabilním symbolem, který platbu identifikuje.

    Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad a návod k použití výrobku.

    Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy.

    Převzetí zboží:

    Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, sepište za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem.

    Na základě vyhotovení záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek. Zákazník má také právo od smlouvy odstoupit.

    Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené.

    Podmínky převzetí zboží včetně odpovědních vztahů se liší v závislosti na zvoleném dopravci.

    Osobní odběr zboží:

    Zboží je zákazníkovi v provozovně dodavatele rezervováno po dobu 3 pracovních dnů od výzvy k odběru zboží.

    Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout.

    V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetí zboží zákazníkem.

    Záruční doba a záruční list:

    Záruční doba začíná běžet převzetím zboží zákazníkem.

    Záruční doba je uvedena u každého zboží v jeho popisu. Pokud k danému výrobku existuje záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad.

    Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

    Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční dobu stanovuje konkrétní dovozce zboží do ČR. Záruční doba uvedená na našich stránkách je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČ).

    Reklamace:

    V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží. Vadné zboží se zásadně reklamuje u autorizovaného servisu.

    Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.

    Odstoupení od smlouvy:

    Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.

    Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží se vrací v původním neporušeném obalu.

    Ochrana osobních údajů:

    Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu.

    Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

    Závěrečná ustanovení:

    Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem.


    webmaster3